Términos de servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar Easeful en tryeaseful.com, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio («Términos»). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debes utilizar el servicio.

Easeful es un servicio operado de forma independiente. Las referencias a «Easeful», «nosotros» o «nuestro» se refieren a este operador.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado de Easeful tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos revisados.

2. Descripción del servicio

Easeful es una aplicación de modelado de decisiones financieras. Te permite introducir datos financieros —como ingresos, gastos, ahorros y deudas— y explorar cómo diferentes decisiones podrían afectar a tus finanzas a lo largo del tiempo mediante proyecciones ilustrativas.

Easeful está disponible en un nivel gratuito con funciones limitadas y en una suscripción Pro de pago con capacidades ampliadas.

La precisión de las proyecciones generadas por Easeful depende en su totalidad de la exactitud de la información que proporcionas. Easeful no verifica los datos financieros introducidos por los usuarios.

3. No constituye asesoramiento financiero

Todas las proyecciones generadas por Easeful son estimaciones ilustrativas basadas únicamente en los datos que introduces. No tienen en cuenta factores que no hayas proporcionado, no son predicciones de resultados reales y están destinadas exclusivamente a fines informativos y educativos.

Antes de tomar cualquier decisión financiera significativa —incluyendo, entre otras, cambios de empleo, asunción de deudas, inversiones o modificaciones de tus condiciones de vida o financieras— debes buscar asesoramiento independiente de profesionales cualificados, como un asesor financiero con licencia, un contable o un abogado, que puedan tener en cuenta tu situación personal completa.

Easeful no está regulado como entidad financiera, empresa de inversión ni servicio de asesoramiento en ninguna jurisdicción. Easeful no garantiza ningún resultado, mejora o consecuencia financiera, y esta aplicación no puede utilizarse como única base para ninguna decisión financiera. Usas Easeful completamente bajo tu propia discreción y riesgo.

4. Registro de cuenta

Para acceder a determinadas funciones de Easeful debes crear una cuenta. Puedes registrarte mediante una dirección de correo electrónico y contraseña, o iniciando sesión con Google.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. No debes compartir tu cuenta con otras personas ni permitir accesos no autorizados. Eres el único responsable de toda la actividad que se produzca en tu cuenta.

Debes proporcionar información precisa al crear tu cuenta. Debes tener al menos 16 años para utilizar Easeful.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la aplicación. La eliminación de la cuenta suprime de forma permanente tus datos asociados de nuestros sistemas activos.

5. Suscripciones y facturación

5.1 Planes

Easeful ofrece un nivel gratuito y una suscripción Pro de pago. El plan Pro se factura mensual o anualmente en EUR.

5.2 Renovación automática

Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación. Al suscribirte, autorizas a Easeful a cargar tu método de pago de forma periódica.

5.3 Procesamiento de pagos

Los pagos son procesados por Stripe, Inc. Easeful no tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de pago ni los almacena. Los términos y la política de privacidad de Stripe se aplican al procesamiento de pagos.

5.4 Cambios de precio

Nos reservamos el derecho a modificar los precios de la suscripción. Te notificaremos con antelación razonable antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor. El uso continuado del plan Pro tras un cambio de precio implica la aceptación del nuevo precio.

6. Cancelación y reembolsos

6.1 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación detiene los cargos futuros, pero no pone fin al período de pago actual. Mantendrás el acceso Pro hasta el final del período de facturación por el que ya has pagado. Tras su vencimiento, tu cuenta pasará al nivel gratuito.

6.2 Política de reembolso

Si no estás satisfecho con tu suscripción, puedes solicitar un reembolso completo en los 7 días siguientes a tu primer cargo. Esta garantía de devolución del dinero en 7 días se aplica únicamente al primer período de facturación, tanto en planes mensuales como anuales.

Para solicitar un reembolso, contáctanos en [email protected] dentro de los 7 días siguientes a tu cargo inicial. Los reembolsos aprobados se procesan en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Transcurrido el período de 7 días, los pagos de suscripción no son reembolsables. Puedes cancelar en cualquier momento para detener cargos futuros, pero no se emitirá ningún reembolso por períodos de facturación ya pagados.

7. Uso aceptable

Aceptas utilizar Easeful únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos Términos. No debes:

• Usar el servicio de cualquier forma que infrinja la ley o la normativa aplicable
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del servicio o su infraestructura
• Interferir en la integridad o el rendimiento del servicio o interrumpirlos
• Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la aplicación
• Utilizar herramientas automatizadas para extraer, rastrear u obtener datos del servicio
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad
• Usar el servicio para transmitir contenido dañino, fraudulento o ilícito

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar de forma permanente las cuentas que incumplan estos Términos o que consideremos razonablemente que suponen un riesgo para el servicio, otros usuarios o nuestra infraestructura.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, diseño, código y materiales que componen Easeful son propiedad de Easeful y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos Términos te otorga ningún derecho a utilizar nuestras marcas comerciales, logotipos o materiales propietarios.

Los datos financieros que introduces en Easeful son tuyos. Al utilizar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para almacenar y tratar dichos datos exclusivamente con el fin de prestarte el servicio.

9. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener Easeful disponible y operativo, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido ni libre de errores. El servicio puede estar temporalmente no disponible por mantenimiento, problemas de infraestructura o circunstancias ajenas a nuestro control.

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier función o el servicio, de forma temporal o permanente, en cualquier momento, con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para comunicar los cambios significativos con antelación.

10. Exclusión de garantías

Easeful se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y no infracción.

No garantizamos que la aplicación sea precisa, completa, fiable ni esté libre de errores. Las proyecciones financieras son únicamente estimaciones y pueden no reflejar los resultados reales.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Easeful y su operador no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de datos, las pérdidas financieras o los daños derivados de tu confianza en las proyecciones generadas por la aplicación.

Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del uso del servicio no superará el importe que nos hayas abonado en los tres meses anteriores a la reclamación.

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse por ley, incluida la responsabilidad por fraude o lesiones personales causadas por negligencia.

12. Modificaciones del servicio y los términos

Podemos actualizar estos Términos o modificar el servicio en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales en estos Términos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior de esta página. También podemos notificarte por correo electrónico en caso de cambios significativos.

El uso continuado de Easeful tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los Términos revisados.

13. Fuerza mayor

Easeful no será responsable de ningún retraso o incumplimiento derivado de causas ajenas a nuestro control razonable, incluidos, entre otros, actos de la naturaleza, interrupciones de Internet, fallos de infraestructura, ciberataques, acciones gubernamentales o fallos de proveedores de servicios externos.

14. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Easeful en relación con el uso del servicio y prevalecen sobre cualquier acuerdo o entendimiento previo.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Croacia, sin perjuicio de sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa derivada de estos Términos o del uso de Easeful estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la República de Croacia.

Si eres un consumidor ubicado en la UE, también puedes tener derechos en virtud de las leyes de protección del consumidor de tu país de residencia, que estos Términos no limitan.

16. Contacto

Para cualquier consulta o duda relacionada con estos Términos: